之前，我們曾介紹過貨物出口烏茲別克斯坦如何尋找貨代公司渠道問題，比如通過朋友介紹、國際展會或者網(wǎng)絡(luò)等，朋友關(guān)系介紹雖然方便，但在實(shí)際操作中會因某些需求無法通過介紹來的供應(yīng)商得到解決而受限制，同時(shí)，未經(jīng)任何系統(tǒng)驗(yàn)證和篩選，存在一定合作風(fēng)險(xiǎn)；展會渠道過來的貨代供應(yīng)商，在經(jīng)營上相對成熟，重視市場與服務(wù)，現(xiàn)場對接信息時(shí)效率高、真實(shí)性強(qiáng)；而網(wǎng)絡(luò)渠道尋找到的供應(yīng)商則會因信息來源的真實(shí)性問題存在合作上的時(shí)間成本，需要通過多次了解與交流后，形成互認(rèn)才能合作，而無論哪種方式尋找的貨代都有其利弊，都要對供應(yīng)商作出標(biāo)準(zhǔn)評估，保障貨物交付環(huán)節(jié)的穩(wěn)定與可靠，雙方才能進(jìn)行長期合作。

產(chǎn)品。目前，國際貨運(yùn)代理行業(yè)中的公司大致分為兩類，一類是產(chǎn)品型；另一類是中介型，前者擁有清晰的物流服務(wù)產(chǎn)品、流程與標(biāo)準(zhǔn)，比如新疆眾聯(lián)華運(yùn)國際貨運(yùn)代理有限公司的中烏整車、拼車國際汽運(yùn)專線，中烏商品車供應(yīng)鏈服務(wù)等，都已形成定時(shí)、定量、定點(diǎn)、定線的標(biāo)準(zhǔn)化國際物流產(chǎn)品，自身定價(jià)可控，可以保障客戶的運(yùn)輸時(shí)效性與安全性；而后者擁有強(qiáng)大的銷售能力或者服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，雖然不具備物流產(chǎn)品的設(shè)計(jì)與運(yùn)營能力，但可以整合大量業(yè)內(nèi)資源為已所用，最終形成市場競爭力，這兩類供應(yīng)商都可以提供貨代服務(wù)，但從風(fēng)險(xiǎn)管理角度來看，產(chǎn)品型貨代強(qiáng)于中介型；從客戶需求角度來看，中介型貨代的綜合解決能力強(qiáng)，而產(chǎn)品型貨代的專業(yè)服務(wù)性更強(qiáng)。

團(tuán)隊(duì)。關(guān)于貨代行業(yè)的團(tuán)隊(duì)標(biāo)準(zhǔn)沒有統(tǒng)一，如果從產(chǎn)品型和中介型兩類貨代來區(qū)分的話，兩類團(tuán)隊(duì)都可大可小，而一家標(biāo)準(zhǔn)的貨代公司要具備銷售、客服、操作、財(cái)務(wù)、倉儲及運(yùn)輸?shù)扰渲?，團(tuán)隊(duì)功能區(qū)分越細(xì)，說明該貨代供應(yīng)商的內(nèi)部管理體系越嚴(yán)格，綜合實(shí)力越強(qiáng)，如果不具備這些團(tuán)隊(duì)功能，在貨物操作過程中就有可能出現(xiàn)服務(wù)的真空區(qū)域，比如提出的某些需求或問題無人解決等，因此，在尋找貨代供應(yīng)商時(shí)要審核對方的公司資質(zhì)以及團(tuán)隊(duì)情況，實(shí)地查看或咨詢了解都十分必要。

服務(wù)意識。因服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)無法量化的問題，國際貨代的服務(wù)意識更無法評估，但從工作人員的語言交流、專業(yè)知識解答以及產(chǎn)品服務(wù)質(zhì)量來看，都能體現(xiàn)出一家標(biāo)準(zhǔn)的貨代公司服務(wù)意識的高與低，比如反復(fù)詢價(jià)報(bào)價(jià)、咨詢操作流程、索要公司資料、隨時(shí)報(bào)告貨蹤狀態(tài)等等細(xì)節(jié)，都是服務(wù)意識的體現(xiàn)，這些只能在實(shí)際合作中體會到，但在未合作之前還需要與銷售、客服、負(fù)責(zé)人在溝通交流環(huán)節(jié)時(shí)了解，因此，找到一家與自身業(yè)務(wù)相匹配的貨代供應(yīng)商說起來簡單，實(shí)則存在大量的專業(yè)性和工作量，而為了減少貨物交付風(fēng)險(xiǎn)，提高自身產(chǎn)品的國際市場競爭力，以上三點(diǎn)都值得相關(guān)從業(yè)者重視。

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